東北女孩桃子在回答記者問(wèn)題時(shí)，因?yàn)榫o張微微漲紅了臉。如果不經(jīng)介紹，你很難猜到她就是每月能夠創(chuàng)造3000萬(wàn)次點(diǎn)擊量的淘寶家居類達(dá)人“全球爆料姐”。

在淘寶平臺(tái)，像“全球爆料姐”這樣的內(nèi)容創(chuàng)作者們，憑借文章、視頻、直播等方式在過(guò)去一年獲利近20億。

6月20日，北京氣溫達(dá)35度，但淘寶2017內(nèi)容創(chuàng)作者大會(huì)會(huì)場(chǎng)仍然人聲鼎沸。1000個(gè)座位很快被坐滿，沒(méi)有提前趕到的網(wǎng)絡(luò)紅人和淘寶自媒體玩家不得不站在宴會(huì)廳后方聽(tīng)講，會(huì)場(chǎng)內(nèi)的空調(diào)顯得有些力不從心。

這些內(nèi)容創(chuàng)作者們已經(jīng)成為淘寶平臺(tái)上的主角之一。他們不賣貨，但他們正在通過(guò)淘寶平臺(tái)獲得可觀的收益。這個(gè)群體包括草根達(dá)人、中小商家、專業(yè)的媒體機(jī)構(gòu)和品牌商等。

內(nèi)容創(chuàng)作者與賣家的奇妙化學(xué)反應(yīng)

桃子2014年和姐姐一起做海外家居產(chǎn)品代購(gòu)，這個(gè)時(shí)機(jī)看起來(lái)不算早了，但憑借搜羅進(jìn)口小眾家居商品的眼光和通俗活潑的表達(dá)，迅速積累起數(shù)以萬(wàn)計(jì)喜歡海淘的粉絲，成為平臺(tái)上第一批海淘達(dá)人。推薦和導(dǎo)流能力帶來(lái)的收益開(kāi)始超過(guò)桃子自己開(kāi)店賣貨，她索性放棄了小店，專心通過(guò)淘寶頭條和有好貨兩個(gè)工具運(yùn)營(yíng)“全球爆料姐”。不到兩年，她已向消費(fèi)者推薦超過(guò)1萬(wàn)件商品，平均每月有5萬(wàn)消費(fèi)者通過(guò)閱讀她創(chuàng)作的內(nèi)容，“剁手”買下相應(yīng)的商品。

不只是桃子。依靠著淘寶上的產(chǎn)品和服務(wù)，內(nèi)容創(chuàng)作者們正在與淘寶上千萬(wàn)賣家發(fā)生奇妙的“化學(xué)反應(yīng)”，現(xiàn)代版“一字千金”的故事層出不窮。

自媒體人謝璞，依靠自己的達(dá)人號(hào)“科技蟹”，在淘寶上試水半年就做到月入十萬(wàn)；人稱“珍珠哥”的諸暨小伙詹鑫達(dá)通過(guò)直播開(kāi)蚌取珍珠，半年即創(chuàng)下了3000萬(wàn)元銷售額；淘女郎demi通過(guò)淘寶直播向消費(fèi)者推薦商品，年收入過(guò)千萬(wàn)；體育社區(qū)虎撲開(kāi)設(shè)的“虎撲識(shí)貨”賬號(hào)在2016年“雙11”期間，引導(dǎo)成交超過(guò)3億元的貨。

淘寶要孵化1000名年入百萬(wàn)的內(nèi)容創(chuàng)作者

今年，淘寶方面還加大對(duì)扶持內(nèi)容創(chuàng)作者的力度，將千萬(wàn)賣家的廣告市場(chǎng)向內(nèi)容創(chuàng)作者開(kāi)放，在2017年孵化超過(guò)1000名年收入逾百萬(wàn)的內(nèi)容創(chuàng)作者。

此舉背后的變化，是消費(fèi)者的注意力正在從便宜實(shí)惠向品質(zhì)轉(zhuǎn)移，與以往先搜索、再交易的模式相比，他們更習(xí)慣先消費(fèi)內(nèi)容，再消費(fèi)產(chǎn)品。順應(yīng)趨勢(shì)，淘寶已從PC時(shí)代的電商平臺(tái)轉(zhuǎn)型成為中國(guó)乃至全球最大的消費(fèi)媒體平臺(tái)、消費(fèi)者社區(qū)和交易平臺(tái)。

阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇在2017年初致淘寶員工的公開(kāi)信中這樣總結(jié)淘寶接下來(lái)面對(duì)的議題：“怎樣通過(guò)原創(chuàng)力，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的特性，讓新興族群、新興賣家、新興創(chuàng)業(yè)者、新興達(dá)人能夠變得更好？”

阿里巴巴集團(tuán)零售事業(yè)群產(chǎn)品與消費(fèi)者平臺(tái)負(fù)責(zé)人蔣凡則強(qiáng)調(diào)，內(nèi)容化和智能化將是淘寶擁抱變化的兩大引擎。

內(nèi)容化方面，淘寶要賦予商家和商品更豐富的表達(dá)方式，創(chuàng)造更好的消費(fèi)體驗(yàn)。蔣凡表示，內(nèi)容化的初期形態(tài)是圍繞產(chǎn)品構(gòu)建消費(fèi)場(chǎng)景，未來(lái)則將圍繞內(nèi)容構(gòu)建新的消費(fèi)場(chǎng)景。今年淘寶也將發(fā)力短視頻，“短視頻對(duì)于淘寶生態(tài)的價(jià)值是非常非常大的，它會(huì)徹底改變整個(gè)消費(fèi)模式。消費(fèi)者可以更加全方位地了解一個(gè)商品的信息，了解一個(gè)特色店鋪，商家也因?yàn)橛辛诉@樣的方式，得以更好表達(dá)自己的服務(wù)、產(chǎn)品。”

淘寶同時(shí)澄清，此前網(wǎng)上關(guān)于“淘寶將強(qiáng)推短視頻，不做短視頻的商品和商家將被降權(quán)”的說(shuō)法為不實(shí)信息。不同的商品和商家適合使用不同的內(nèi)容形式，淘寶“絕不會(huì)做所謂的降權(quán)”。

智能化則為內(nèi)容化提供了更大的想象空間。在消費(fèi)者層面，基于大數(shù)據(jù)手段的推薦機(jī)制使得消費(fèi)者獲得的體驗(yàn)個(gè)性化程度越來(lái)越高，“每天逛的淘寶是自己的淘寶”；在商家層面，多種智能化的經(jīng)營(yíng)工具，使其更有效地管理店鋪和升級(jí)服務(wù)。而從整個(gè)平臺(tái)能力出發(fā)，淘寶將致力于創(chuàng)造更好的生態(tài)來(lái)滿足商家和達(dá)人多元化的經(jīng)營(yíng)需求，如提供短視頻和直播工具、保護(hù)和激勵(lì)原創(chuàng)設(shè)計(jì)、用智能分發(fā)引擎運(yùn)營(yíng)問(wèn)答社區(qū)，為消費(fèi)者找到最適合回答他們問(wèn)題的人。

“我們希望提供這樣一套工具，給整個(gè)內(nèi)容生態(tài)、內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者構(gòu)建更好的環(huán)境、建立更好的橋梁，讓商家和運(yùn)營(yíng)者有更好的機(jī)制創(chuàng)造滿足消費(fèi)者需求的內(nèi)容。”蔣凡說(shuō)。

更開(kāi)放的內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái)

培育內(nèi)容生態(tài)需要提供便捷的工具和服務(wù)。6月20日當(dāng)天，淘寶宣布內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái)即將上線，針對(duì)商家和內(nèi)容創(chuàng)作者的服務(wù)交易平臺(tái)——阿里V任務(wù)也會(huì)全面升級(jí)。

淘寶業(yè)務(wù)平臺(tái)部?jī)?nèi)容社區(qū)總監(jiān)唐宋介紹，淘寶內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái)可以實(shí)時(shí)分析網(wǎng)流行趨勢(shì)、不同領(lǐng)域的消費(fèi)需求、行業(yè)熱點(diǎn)和熱門話題，為內(nèi)容創(chuàng)作者提供靈感來(lái)源。全新推出的內(nèi)容數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，將幫助內(nèi)容創(chuàng)作者評(píng)估內(nèi)容價(jià)值、創(chuàng)作收益，同時(shí)支持分析粉絲畫(huà)像、粉絲互動(dòng)行為，全面提升創(chuàng)作者粉絲運(yùn)營(yíng)能力。

此外，根據(jù)創(chuàng)作者的特性和內(nèi)容的形式，內(nèi)容創(chuàng)作成果將精準(zhǔn)地通過(guò)淘寶前臺(tái)的上百個(gè)核心消費(fèi)場(chǎng)景進(jìn)行分發(fā)，觸達(dá)興趣與之匹配程度最高的消費(fèi)者，以實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的轉(zhuǎn)化率。

唐宋還說(shuō)，除了產(chǎn)品支持，淘寶將推出《淘寶·百樂(lè)門》系列主題內(nèi)容創(chuàng)作，圍繞神店、神器、神技能，針對(duì)不同場(chǎng)景，以短視頻、直播、資訊和長(zhǎng)圖文等作為承載，通過(guò)淘寶及阿里生態(tài)的消費(fèi)媒體矩陣進(jìn)行內(nèi)容分發(fā)。

阿里V任務(wù)則旨在促成內(nèi)容創(chuàng)作者與商家、品牌的互動(dòng)及合作，創(chuàng)造更多內(nèi)容變現(xiàn)的渠道。這套工具對(duì)入駐者根據(jù)角色、特長(zhǎng)、領(lǐng)域等指標(biāo)劃分，使他們能與品牌或商家資源得以高效匹配。寶潔、聯(lián)合利華、飛利浦、蘭蔻、戴森等知名品牌已經(jīng)通過(guò)這一“紅娘”牽線，找到了靠譜的內(nèi)容創(chuàng)作者。

除了通過(guò)上述兩個(gè)平臺(tái)為內(nèi)容創(chuàng)作者提供創(chuàng)意、解讀創(chuàng)意、變現(xiàn)創(chuàng)意，淘寶還通過(guò)多種手段鼓勵(lì)和扶植優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)作者IP。例如，隨著創(chuàng)作者成長(zhǎng)體系的提升，相應(yīng)的營(yíng)銷資源、粉絲獲取和運(yùn)營(yíng)工具等權(quán)益會(huì)越來(lái)越豐富；只要內(nèi)容足夠優(yōu)秀，就能夠依靠阿里生態(tài)內(nèi)強(qiáng)大的媒體矩陣進(jìn)行更廣泛的推廣；他們還有機(jī)會(huì)參與到天貓雙十一狂歡節(jié)、淘寶造物節(jié)等重要的大型營(yíng)銷活動(dòng)中。

“在生態(tài)里面長(zhǎng)出的人格化、專業(yè)化、內(nèi)容互動(dòng)性非常強(qiáng)的內(nèi)容創(chuàng)作者，才會(huì)被淘寶消費(fèi)者大量喜歡和追捧。”淘寶私域和內(nèi)容生態(tài)總監(jiān)聞仲表示。

數(shù)據(jù)顯示，淘寶上目前有內(nèi)容創(chuàng)作者超過(guò)百萬(wàn)人。他們?cè)谔詫毶?，或是通過(guò)導(dǎo)購(gòu)分成、或是通過(guò)商家廣告、或是通過(guò)商品銷售，實(shí)現(xiàn)著自己內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想。 “數(shù)億的消費(fèi)者、千萬(wàn)的商家都有著內(nèi)容需求，與當(dāng)前的內(nèi)容創(chuàng)作者數(shù)量形成了顯著的不對(duì)等，這說(shuō)明市場(chǎng)的容量還很大，存在非常多的機(jī)會(huì)。”唐宋說(shuō)。

淘寶被稱為可參與度最高、創(chuàng)作成本最低、收益最大化的內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái)。隨著這個(gè)平臺(tái)對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作者全面開(kāi)放，內(nèi)容創(chuàng)業(yè)最好的時(shí)代正在到來(lái)。

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