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直通車操作過程中的常見問題(問題多的說不完,網(wǎng)店代運營每次分享都會挑幾個來簡單聊聊):

1、“寶貝總是推不起來,怎么辦,要換寶貝嗎”?
推不起來要先看到底是推了多久,不要剛上車沒兩天就開始沉不住氣了,但如果是已經(jīng)推了1-2周,并且寶貝是有基礎銷量、評價的,或者說我不是新店只是新品,寶貝都是做過新品預熱促銷的,就要跟據(jù)以下幾個數(shù)據(jù)情況來判定到底要不要換寶貝:a寶貝的訪客量(款式?定價?推廣圖?車子優(yōu)化情況?);b收藏加購、頁面停留時間、跳失率數(shù)據(jù)(賣點?詳情文案?);c詢單轉化情況(賣點?詳情文案?客服?)。
2、“PPC降不下來,你想到的方法是”?
不管別的就是降低出價?那你就大錯特錯了。首先出價與PPC沒什么直接關系,只不過你的質(zhì)量分低,想要展現(xiàn)就選擇了出高價卡高位,所以導致PPC高了,真正影響PPC的是你的質(zhì)量分,所以你得先把質(zhì)量分和賬戶的權重優(yōu)化起來(不然你質(zhì)量分低,PPC拉低之后排名越來越靠后,就沒流量了),在配合著卡位技巧逐步拉低PPC。
接下來網(wǎng)店代運營說說免費流量
沒有免費流量要怎么來解決?我們可以從以下兩個方面來分析——權重和人群標簽。
1、權重情況如何?
權重絕對不容忽視:店鋪權重高,搜索排名高,就自然可以獲得不錯的流量。
我這就權重問題所分享的文章也是不計其數(shù),但估計還有朋友是第一次看我的分享,所以我就再多說幾句,多說的目的,也是為了引起大家的重視。(影響權重的因素有很多,臨近大促,挑10個點來具體說下)
a店鋪違規(guī):最常說的一句話就是“不要違規(guī)操作以免出現(xiàn)扣分導致降權”,當然也不要存僥幸心理,覺得沒有扣分就一切OK,別忘了還有監(jiān)管記錄呢,大家在這個行業(yè)混了這么久,規(guī)則什么的清楚的很,就不多說了自己把控。
b層級:層級低、排名靠后那么流量就會少,層級不光要去突破還要重視維護,因為你一但維護不好,層級可是還會再往下掉的,重點提升寶貝的競爭力,這樣流量來了才能抓住它!
c店鋪DSR:很多店主都不重視店鋪的DSR“這么個小細節(jié)我不在乎,產(chǎn)品好總能大賣”,產(chǎn)品好是第一位的,但是不去重視細節(jié),我只能說“別忘了,細節(jié)決定成敗”,現(xiàn)在淘寶可不是只賣產(chǎn)品服務也是很重要的,DSR低會影響權重、排名、流量、轉化、活動報名。
d主營占比:不要把店鋪做成雜貨店,主營占比低會影響人群和權重。
e小視頻:寶貝小視頻是加權項,是現(xiàn)在做店鋪的必做項目,小視頻可以直觀的突出賣點展示品質(zhì),做得好可以有效的提高寶貝的轉化率。
f微淘:“發(fā)了三天沒人看就不發(fā)了”這個現(xiàn)象已經(jīng)是個常態(tài)了,之前的文章中也專門說過微淘,微淘這個東西積少成多,不做你永遠看不到效果,而且現(xiàn)在微淘是加權必做項,既然必做那你就要踏實下來去想:什么時候看的人最多,什么樣的內(nèi)容大家最喜歡看……不去琢磨不去思考,怎么抓住機會趕超同行。
g標題:當一款寶貝的自然搜索較低,流量上漲緩慢或者是沒有上漲的時候,就應該考慮標題的優(yōu)化了,想著做好標題除了那些基本的原則外,可別忘了一定要結合著人群來做。
h上下架時間:寶貝越接近下架時間,權重就越高,獲得的流量也就越多。
i銷量:銷量高權重高這個很好理解,銷量對搜索排名的影響是很大的。
j收藏加購:有收藏加購的訪客就是精準人群就是優(yōu)質(zhì)標簽,通過收藏加購,產(chǎn)生購買的權重是最高的,這個收藏加購數(shù)據(jù)在大促前期更要引起重視。
2、人群標簽是否精準?
現(xiàn)在做店鋪一定不能忽視人群標簽,標簽越精準匹配到的人群范圍就越精準。
“那現(xiàn)在人群這是操作的重點,我直通車投放了人群,為什么沒有什么展現(xiàn),點擊也差”?這個問題從兩個方面來思考:a人群投放選擇上是否選擇了合適自己店鋪的人群,做人群溢價之前,一定要先分析自己的店鋪人群,分析人群的成交情況,然后針對高成交的人群去做投放,這樣可以保證流量的質(zhì)量,才能有更好的產(chǎn)出;
b關鍵詞投放這是否優(yōu)化到位,關鍵詞投放這的基礎要是沒有打好,店鋪的訪客都少的可憐,還提什么精準的人群標簽呢,所以人群這要做但是不能盲目操作,不然投了也不會有什么好的數(shù)據(jù)維度。
網(wǎng)店代運營操作的時候,最先面對的問題就是選詞,要想選的詞合適就要先知道寶貝的主要搜索核心詞是什么,然后根據(jù)核心詞再去匹配寶貝的屬性,來作為你引流的關鍵詞,這也是為什么在操作直通車的時候,經(jīng)常會提到先用與寶貝的產(chǎn)品屬性相關度高的長尾詞,長尾詞相對而言競爭小易操作,并且對標簽有直接影響。
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