7、8月，各類(lèi)目都有店鋪相繼陣亡，就連TOP店鋪也在所難免，昨天又有很多商家在抱怨，店鋪又被降權(quán)了，接下來(lái)中小商家怎么辦？

付費(fèi)流量成本太貴，直通車(chē)開(kāi)不起、超級(jí)推薦不會(huì)玩、鉆展有流量、無(wú)投資回報(bào)率，店鋪?zhàn)匀涣髁空急鹊停醉?yè)流量居高不下，搜索流量持續(xù)下滑？近些日子，每天都有很多商家不斷向淘寶代運(yùn)營(yíng)吐槽，接下來(lái)小商家是不是沒(méi)有出路了？是不是更難玩了？電商整體大環(huán)境處于下滑期，短視頻的出現(xiàn)造成流量多元化，平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)激烈，最后你會(huì)發(fā)現(xiàn)能夠長(zhǎng)期存活下去的，一定是拼資金、拼資源、拼產(chǎn)品、拼服務(wù)的這類(lèi)電商人!因此淘寶代運(yùn)營(yíng)建議商家接下來(lái)把百分之70的精力放在打磨產(chǎn)品、內(nèi)功優(yōu)化上面，百分之30的精力放在技術(shù)和資源上。

淘系領(lǐng)域商家活躍度持續(xù)下降，很多商家出淘或相繼陣亡，付費(fèi)流量轉(zhuǎn)移到直通車(chē)上，卻又發(fā)現(xiàn)，流量成本翻了一倍，怎么破？

這是淘寶代運(yùn)營(yíng)7月接手的新店，接手前，店鋪基礎(chǔ)薄弱，銷(xiāo)量基本為0，面對(duì)一個(gè)新店，給商家提出以下建議，希望大家可以借鑒學(xué)習(xí)!

前期店鋪基礎(chǔ)銷(xiāo)量為0，店鋪層級(jí)低，接下來(lái)要做的是秋冬款，如果不提前布局，等到旺季時(shí)間迫切，賺錢(qián)的周期短再加上精力有限，會(huì)錯(cuò)過(guò)黃金期!

一．針對(duì)新品的優(yōu)化

1.店鋪整體視覺(jué)一般，沒(méi)有突出產(chǎn)品的亮點(diǎn)，重點(diǎn)在于詳情頁(yè)的優(yōu)化:包括產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)/適用買(mǎi)家群體、對(duì)應(yīng)的風(fēng)格和受眾人群，突出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)以及細(xì)節(jié)實(shí)拍圖。

2.新品在加權(quán)期內(nèi)需要做的是提升基礎(chǔ)銷(xiāo)量，之前提到過(guò)讓大家養(yǎng)好魚(yú)塘，上面的商家有一些老客戶資源，所以在做產(chǎn)品基礎(chǔ)方面就容易很多；一般只要號(hào)安全，人群標(biāo)簽精準(zhǔn)，我們通過(guò)直通車(chē)合理的預(yù)算引入流量，可以最大程度的避免系統(tǒng)稽查，其次就是流量和轉(zhuǎn)化率的合理把控。

3.優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)、買(mǎi)家秀曬圖要到位，新品的促銷(xiāo)活動(dòng)一定要去做，且力度要加大。

4.秋款在8月要加快上新測(cè)款預(yù)熱養(yǎng)好權(quán)重，針對(duì)商家目前提出建議，讓他根據(jù)市場(chǎng)上的流行款，前后持續(xù)上新接近十幾款，再通過(guò)生意參謀數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析產(chǎn)品的搜索人氣和競(jìng)爭(zhēng)度，產(chǎn)品轉(zhuǎn)化等綜合數(shù)據(jù)表現(xiàn)都是很不錯(cuò)的，直通車(chē)配合智能計(jì)劃或標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃測(cè)款，直通車(chē)在預(yù)算有限的情況下低價(jià)引流做動(dòng)銷(xiāo)，通過(guò)帶動(dòng)的自然搜索和首頁(yè)流量去轉(zhuǎn)化，畢竟旺季還沒(méi)有到，現(xiàn)在全國(guó)大部分地區(qū)氣溫還是很高，9月份以后旺季慢慢來(lái)臨，轉(zhuǎn)化會(huì)好很多，目前主要在于預(yù)熱拉收藏加購(gòu)養(yǎng)好權(quán)重，同時(shí)測(cè)款測(cè)圖、測(cè)詞測(cè)人群。

5.測(cè)款計(jì)劃：一計(jì)劃三個(gè)款左右，選擇精準(zhǔn)長(zhǎng)尾詞15-20個(gè)左右即可，讓直通車(chē)流量持續(xù)跑一周，單個(gè)計(jì)劃點(diǎn)擊量拉到300以上，在點(diǎn)擊率優(yōu)秀的前提下，綜合對(duì)比收藏加購(gòu)率和轉(zhuǎn)化率，選擇數(shù)據(jù)表現(xiàn)好的款來(lái)推，后面輔推款流量成本便宜，可低價(jià)引流，多布局些長(zhǎng)尾詞出低價(jià)養(yǎng)。

其次淘寶代運(yùn)營(yíng)在操作直通車(chē)的時(shí)候會(huì)預(yù)熱，好處在于淡季可以以便宜的成本拿到更多流量，點(diǎn)擊率權(quán)重養(yǎng)好后，后面開(kāi)直通車(chē)不會(huì)太吃力，避免旺季競(jìng)爭(zhēng)大搶不到流量，同時(shí)計(jì)劃?rùn)?quán)重培養(yǎng)期，如果我們的數(shù)據(jù)反饋不錯(cuò)，直通車(chē)可以拿到一個(gè)更高的權(quán)重，更有利于旺季持續(xù)放大流量和爆發(fā)。

二．布局好爆款群

店鋪要想提升銷(xiāo)售額擴(kuò)大盈利空間，僅靠一個(gè)爆款是難以支撐的，我們需要布局多款爆款群，通過(guò)爆款群去帶動(dòng)整店成交。

第一種方式，通過(guò)測(cè)款累積的數(shù)據(jù)選擇我們的優(yōu)質(zhì)主推款，前提是轉(zhuǎn)化好，帶來(lái)的收藏加購(gòu)多，這樣的款后面可以持續(xù)爆發(fā)。

第二種方式，我們通過(guò)生意參謀商品排行概覽數(shù)據(jù)累積，15天或者一個(gè)月左右，看單款的轉(zhuǎn)化率以及收藏加購(gòu)件數(shù)，如果基數(shù)大，轉(zhuǎn)化不錯(cuò)，這樣的款有足夠的利潤(rùn)空間，后面通過(guò)直通車(chē)持續(xù)放大。

三.產(chǎn)品內(nèi)功優(yōu)化

1.銷(xiāo)量：如果我們是標(biāo)品，銷(xiāo)量很關(guān)鍵，因?yàn)橘I(mǎi)家考慮的會(huì)優(yōu)先選擇銷(xiāo)量高的、位置排名靠前的產(chǎn)品，其次標(biāo)品競(jìng)爭(zhēng)激烈，如果我們的銷(xiāo)量沒(méi)有明顯的優(yōu)勢(shì)，和競(jìng)品相比轉(zhuǎn)化也會(huì)處于弱勢(shì)，其次一個(gè)新品如果在加權(quán)期內(nèi)銷(xiāo)量無(wú)法直線式上升突破的話，對(duì)后面店鋪權(quán)重的提升和層級(jí)突破也不利。

2.價(jià)格：定價(jià)方面參考我們的成本，前期建議定價(jià)不要太高，因?yàn)樾缕坊A(chǔ)薄弱，可參考同行定價(jià)，可以略低或在價(jià)格持平的情況下加大促銷(xiāo)力度，多個(gè)SKU布局增加轉(zhuǎn)化，比如一件68元，兩件僅需108元，優(yōu)惠促銷(xiāo)意識(shí)自然在消費(fèi)者的腦海中形成。

3.主圖差異化，我們測(cè)試的車(chē)圖點(diǎn)擊率要在行業(yè)優(yōu)秀以上，同樣主圖一定要突出差異化，尤其是標(biāo)品類(lèi)目，這樣可以更吸引消費(fèi)者眼球，可以突出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)加大促銷(xiāo)力度和優(yōu)惠活動(dòng)，必要時(shí)可以借助熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)和同行形成差異，買(mǎi)家更有點(diǎn)擊的欲望。

4.主圖短視頻的完善，我們可以看到很多服裝店鋪都有做短視頻，一則在于加深對(duì)產(chǎn)品的解讀，印象更加深刻，二則加強(qiáng)用戶體驗(yàn)，體現(xiàn)購(gòu)物的真實(shí)感，讓人有種與實(shí)物身臨其境的感覺(jué)，以前淘寶賣(mài)的是圖片，你的圖片定位高端，視覺(jué)不錯(cuò)，點(diǎn)擊和購(gòu)買(mǎi)自然能夠提升，現(xiàn)在可以說(shuō)出圖片+短視頻，一則體現(xiàn)視覺(jué)美，二則在用戶購(gòu)物體驗(yàn)上，讓人身臨其境感受到產(chǎn)品的真實(shí)感。

5.款式的重要性

比如說(shuō)女裝類(lèi)目，我們要持續(xù)跟款、上款，多跟市場(chǎng)上的流行款、熱賣(mài)款，其次就是網(wǎng)紅款，我有一個(gè)朋友做彩妝類(lèi)目，店鋪剛做幾個(gè)月，產(chǎn)品利潤(rùn)在70左右，目前每天有100單，一個(gè)月純利潤(rùn)在20萬(wàn)左右，主要在于他關(guān)注了些微商，賣(mài)的產(chǎn)品都是微商帶火的牌子，他立馬就去做，再加上這類(lèi)產(chǎn)品線上競(jìng)爭(zhēng)目前不是蠻大，直通車(chē)等付費(fèi)推廣方面也不需要大投入。

四.直通車(chē)操作方向

1.關(guān)鍵詞選擇

前期選擇與我們產(chǎn)品屬性、類(lèi)目相關(guān)的精準(zhǔn)三四級(jí)長(zhǎng)尾詞，通過(guò)長(zhǎng)尾詞布局去提升轉(zhuǎn)化；如果是標(biāo)品類(lèi)目，盡量選擇大詞、二級(jí)詞，原因在于標(biāo)品類(lèi)目競(jìng)爭(zhēng)激烈，關(guān)鍵詞少，流量主要集中在大詞、二級(jí)詞上面。

在計(jì)劃優(yōu)化一周后，需要關(guān)注的是關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化情況，點(diǎn)擊率低、展現(xiàn)大的詞適當(dāng)控制出價(jià)，如果是二級(jí)詞精準(zhǔn)匹配先養(yǎng)點(diǎn)擊率；轉(zhuǎn)化高、收藏加購(gòu)多的關(guān)鍵詞適當(dāng)加價(jià)穩(wěn)定位置和排名，無(wú)收藏加購(gòu)轉(zhuǎn)化的詞刪除。

2.人群選擇

分析我們產(chǎn)品背后的消費(fèi)者（買(mǎi)家群體），比如我是賣(mài)連衣裙的，主要集中在年輕的女性群體，重點(diǎn)集中在年輕愛(ài)美的女性群體上，一般以18-24歲、25-29歲的女性群體為主。其次分析消費(fèi)者的職業(yè)占比，消費(fèi)額度，一般高消費(fèi)的人群可以買(mǎi)高客單價(jià)的產(chǎn)品，也可以買(mǎi)低客單價(jià)的產(chǎn)品，但是低消費(fèi)人群未必都會(huì)去買(mǎi)高客單價(jià)的產(chǎn)品，這就造成了轉(zhuǎn)化方面的差異。

                                                     
淘寶代運(yùn)營(yíng)根據(jù)產(chǎn)品背后的買(mǎi)家人群在直通車(chē)自定義人群里面去測(cè)試匹配，具體根據(jù)性別+年齡段+類(lèi)目筆單價(jià)分層設(shè)置、兩兩匹配，比如18-24歲為一組人群標(biāo)簽，25-29歲為一組人群標(biāo)簽，測(cè)試，其次其他人群均衡選擇溢價(jià)測(cè)試。人群測(cè)試3-5天后，對(duì)于展現(xiàn)少、點(diǎn)擊量一般的人群適當(dāng)提高溢價(jià)；轉(zhuǎn)化好、收藏加購(gòu)高的人群提高溢價(jià)；無(wú)轉(zhuǎn)化、提高溢價(jià)后無(wú)展現(xiàn)的人群暫停即可。

如果我們要想提高ROI就在于關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)度，人群的精準(zhǔn)度以及投放地域的精準(zhǔn)度，這里淘寶代運(yùn)營(yíng)補(bǔ)充下地域優(yōu)化，在優(yōu)化一段時(shí)間后我們通過(guò)直通車(chē)報(bào)表地域列表篩選點(diǎn)擊率高、轉(zhuǎn)化好的地域優(yōu)先投放，轉(zhuǎn)化差點(diǎn)擊率一般的地域在地域設(shè)置里面關(guān)掉，其次生意參謀里面的成交地域優(yōu)先投放。

其次要想深度優(yōu)化ROI，除關(guān)鍵詞人群優(yōu)化外，就在于流量的成本把控，通過(guò)降低單次點(diǎn)擊花費(fèi)，以同樣的預(yù)算拿到更多更便宜的流量去提高投入產(chǎn)出比。

對(duì)于標(biāo)品類(lèi)目，我們要擴(kuò)大關(guān)鍵詞的成交筆數(shù)和投入產(chǎn)出比，流量詞方面盡量以低成本去擴(kuò)充，投產(chǎn)好的詞重點(diǎn)去卡位置排名，穩(wěn)定轉(zhuǎn)化提升權(quán)重，后面更容易帶動(dòng)自然搜索。

注意：我們?cè)讷@取優(yōu)質(zhì)展現(xiàn)機(jī)會(huì)的時(shí)候，就要注意直通車(chē)數(shù)據(jù)量的累積，前者在于關(guān)鍵詞位置排名、人群標(biāo)簽的精準(zhǔn)度以及車(chē)圖點(diǎn)擊率，后者在于我們的數(shù)據(jù)趨勢(shì)，能否讓直通車(chē)處于一個(gè)穩(wěn)定遞增的狀態(tài)，這個(gè)時(shí)候點(diǎn)擊量提升后，通過(guò)小幅度調(diào)關(guān)鍵詞出價(jià)、人群溢價(jià)，拖時(shí)間折扣拉低PPC,后面在各項(xiàng)數(shù)據(jù)優(yōu)秀的情況下，低價(jià)引流且在投產(chǎn)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)的情況下增加預(yù)算放大流量帶自然搜索。
淘寶代運(yùn)營(yíng)：http://www.bj-ups.com/faq/20190826/1571.html