天貓根據(jù)銷售額把天貓賣家分成七個層級。我們用通過這個七個層級把整個行業(yè)的賣家們分成三個類型：

1、小賣家：

這種賣家一般都是夫妻檔或者公司規(guī)模和業(yè)績都比較小，有的甚至是剛起步。

2、腰部賣家：

這種賣家也被稱為中型賣家。這種賣家基本團隊都已經(jīng)成型，有自己成熟的供應鏈和運營手法；

3、TOP賣家：這種一般都是大公司了，處于整個行業(yè)的頂端，整年的業(yè)績也全都是行業(yè)最優(yōu)秀的。

在這三種賣家中，小賣家剛起步，進步的空間很大，簡單優(yōu)化就會有一個很明顯的提高。TOP賣家站在頂端，淘寶給的流量及活動傾斜很大，就算上一個新品不做任何操作，只要前期優(yōu)化的好，也能從淘寶的新品扶持上拿到流量，再加上這個產(chǎn)品被市場接受的話也會慢慢有銷量的。腰部賣家，已經(jīng)有了一部分流量及數(shù)據(jù)積累，但是大部分流量傾斜到了TOP賣家，長期的瓶頸會特別難受。而且這部分商家是整個淘寶來說體量最大、競爭最大的。既要每天想辦法超越對手還要去摸索適合店鋪的運營方法，而且好多新的方法也不敢大膽嘗試，因為假如失敗的話辛辛苦苦做起來的業(yè)績就沒了，并且稍微一不注意就會被后面的超越過去，所以對于淘寶來說腰部商家才是最難受的，那么我們做為腰部商家要如何突破呢？下面就和大家說一下。

對于所有的淘寶賣家來說最重要的就是層級，因為淘寶的免費流量劃分都是根據(jù)店鋪層級來的，不知道大家有沒有這種體驗，一個產(chǎn)品搜索流量做到了一定程度以后就怎么也提升不動了，就算加大直通車的占比也不行，但是假如店鋪正好進入下個層級之后，什么事情也沒做搜索流量就又開始提升了。這是因為你的層級限制了你流量的增加，所以對于中型賣家來說最重要的就是提升自己的店鋪層級了，而想要提升店鋪層級就要從30天的銷售額入手，而我們知道銷售額=訪客*轉(zhuǎn)化率*客單價，所以想要提升銷售就要從轉(zhuǎn)化率、訪客、客單價這三項來著手，天貓代運營下面就分別說一下這三項怎樣優(yōu)化。 

一、轉(zhuǎn)化率

我們假設店鋪的訪客和客單價是固定的，也就是說我們沒有辦法優(yōu)化上面那兩項了，這個時候想要提升銷售額就只能從轉(zhuǎn)化率入手了，轉(zhuǎn)化率的提升可以很大程度的提高我們的銷售額。而想要提升轉(zhuǎn)化率這個時候我們要做的就是：

1、標題

精準的關(guān)鍵詞，是影響轉(zhuǎn)化率關(guān)鍵的因素之一，因為淘寶作為一個平臺，賣家大部分都是通過關(guān)鍵詞搜索進店，來選擇自己的產(chǎn)品。如果我們僅僅為了熱詞用了和自己無關(guān)，或者相關(guān)性很差的詞，客戶進店以后，發(fā)現(xiàn)不是自己想要的，這樣就會很大程度的拉低我們的轉(zhuǎn)化率，轉(zhuǎn)化低了，銷量就低了，淘寶給的扶持也就少了。 

2、主圖和詳情

淘寶作為一個平臺，客戶通過關(guān)鍵詞搜素進店，通過圖片了解產(chǎn)品，所以圖片至關(guān)重要。在無線端流量稱霸的現(xiàn)在，因為手機屏幕的原因，主圖的重要性要比詳情頁的重要性大很多。所以五張主圖我們一定要利用好，充分的展現(xiàn)出我們產(chǎn)品的買點和活動。

3、評價

這是我最喜歡的方式，也是大部分人選擇的方法，因為對于現(xiàn)在的消費者來說決定下單的主要參考就是評價了。我們可以利用自己的微淘定期補辦好評買家秀抽獎活動，只要誰的好評曬圖精良，評語真切并且能一個星期處于頂部前幾名的位置就可以獲得免單、優(yōu)惠、送禮品等，這樣就可以讓能促進轉(zhuǎn)化的評價在上面了。 

二、訪客

同樣的我們假設這個時候轉(zhuǎn)化率和客單價是不變的，我們想要提升銷售額就要去提升店鋪的訪客，但是這個時候搜索流量已經(jīng)被層級限制住了我們就要從別的流量入手了，在所有的流量里面效果最快轉(zhuǎn)化也不錯的有直通車、鉆展、淘寶達人、直播、店鋪微淘這五種方式，而其中直通車和鉆展屬于付費流量，在這兩個流量渠道里面我們最常用的就是直通車，因為直通車容易操作而且費用也相對的比較少，所以這個時候我們就可以加大主推產(chǎn)品的直通車投入或者用直通車去推另外的產(chǎn)品，從而來拉高店鋪的整體訪客。淘寶達人和直播就屬于合作的流量了，就好像當初的淘寶客一樣，但是這兩種流量是給店鋪加權(quán)重的，具體的做法可以在淘寶客后臺設置幾個需要申請的專為達人準備的高傭金計劃，來吸引一些相對小一點的達人來幫自己推介流量或者在淘寶達人廣場發(fā)布任務，來吸引直播或者達人，這種好處就是合作基本是純傭金形式的，沒有銷售是不會產(chǎn)生費用的，壞處就是效果比較慢。另外一種方式就是直接找達人合作，這種一般是傭金加服務費形式的，雖然貴了但是效果還是不錯的。

因為淘寶一直在做社區(qū)化，所以店鋪微淘是今年淘寶的重點，淘寶提倡充分調(diào)動店鋪老客戶，通過微淘的形式讓客戶形成流量閉環(huán)，淘寶會每天對于數(shù)據(jù)表現(xiàn)好的給予發(fā)布到公域流量的獎勵，這個是最提倡大家去做的，但是發(fā)布店鋪微淘并不是馬上就能做好的，這個需要我們每天堅持的發(fā)，然后根據(jù)發(fā)布的效果反饋來變換形式，來達到使微淘數(shù)據(jù)越變越好。

第三個：客單價

提高客單價并不是提高產(chǎn)品單價，因為那樣的話肯定會直接影響轉(zhuǎn)化率。想要提升產(chǎn)品的客單價有兩個方法：

1、就是通過策劃店內(nèi)的活動

比如可以做一個持續(xù)幾天的滿減活動，活動理由可以是店慶、國慶等都是可以的。

2、店鋪的關(guān)聯(lián)銷售

比如我們店鋪褲子賣的比較好，就可以和上衣做一個關(guān)聯(lián)搭配出來。 

其實做天貓做的就是層級，尤其是對于中型賣家朋友來說，層級就顯得尤為重要，而想要突破店鋪層級就需要努力把轉(zhuǎn)化率、店鋪訪客、客單價這三項做好哦。
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