曾經(jīng)有一個女孩，文靜，乖巧，美麗。每次下課，我都會上一次廁所，只為經(jīng)過她教室的時候，能多看她一眼。。。。。從此，有她會在的地方，一般能看到我的影子。

后來的后來，我一不小心踏進(jìn)了電商這個圈子，并且做了鉆展，恩，我非常自信自己能做好，只是因為我女朋友對我說了一句話：可以把你當(dāng)初追我的勁道拿出來啊。。。

親愛的小伙伴，當(dāng)套路來了，做鉆展其實也就沒那么難了，今天給大家分享，如何深入了解我們的店鋪人群畫像，從人群用戶的角度出發(fā)，結(jié)合我們?nèi)粘Ｍ斗陪@展，降低我們鉆展的PPC ,提升我們鉆展的ROI 。

有些小伙伴，做了5年電商，卻從來都不知道自己的商品賣給了哪一類人，學(xué)生?白領(lǐng)?還是醫(yī)護(hù)人員?每一年過的都非常的掙扎，那是因為他的老客訪客占比從來都沒有超過15%，從來不會對自己的老客去做深度營銷，屬于純賣貨形式。

之前和一個女裝日銷8W的賣家之間對話，雖然日銷還可以，但是過的非常掙扎?；究勘罹S持店鋪。

對于非標(biāo)類目，全店只靠5-6個款在支撐銷售費(fèi)是非常不健康的，再來看另外一家店鋪：

他的品類占比就顯得非常均勻，非常健康，全店的商品連帶率能達(dá)到1.8，全店的動銷率也達(dá)到90%，甚至，鉆展的3/7/15天，ROI倍數(shù)都能達(dá)到2，而呈現(xiàn)出來的數(shù)據(jù)結(jié)果是基于你對你自己的店鋪人群有一個很深的認(rèn)知，然后，你再去做一些店鋪布局和規(guī)劃。

那我們怎么來找店鋪人群畫像呢？

1.打開生意參謀-經(jīng)營分析-訪客分析-訪客分布

在地域這邊我們直接能看到自己店鋪的，訪客和銷售TOP10城市

最近30天數(shù)據(jù)為維度，我會按照自己的習(xí)慣把他源數(shù)據(jù)下載下來，自己記錄在表格里面。

天貓等級，性別，新老訪客也是一樣，記錄在表格里面。

2.打開，訪客對比，

消費(fèi)層級

年齡

最近30天數(shù)據(jù)為維度，把他們記錄在表格里面。

3.打開交易構(gòu)成，把類目構(gòu)成取TOP  5-10，（根據(jù)你是非標(biāo)還是標(biāo)類商家，標(biāo)類5個，非標(biāo)10個），按照30天的數(shù)據(jù)維度，記錄在表格里面。

4.本次分享的重點，如果想要拉的更細(xì)一點，可以在DMP標(biāo)簽里面去拉取。

打開https://dmp.taobao.com/  開通DMP對鉆展投放花費(fèi)有一定的門檻，需最近30天消耗超過3000才能申請開通。 

先拉一個最近老客標(biāo)簽，在用戶軌跡-營銷關(guān)系，如果店鋪人群數(shù)比較少，可以選擇認(rèn)知客戶（近180天內(nèi)有店鋪訪問、收藏、加入購物車，但是沒有購買行為的用戶群體。）如果店鋪人群數(shù)比較多，可以選擇成交用戶（180天內(nèi)在本店鋪成功購買過寶貝的人群）。

再拉一個基本信息標(biāo)簽的教育程度，用戶職業(yè)，甚至于用戶有沒孩子，用戶有沒結(jié)婚，用戶開什么車我們都是能夠把數(shù)據(jù)給拉出來的。同樣把他們的數(shù)據(jù)信息記錄在表格里面。

最后的表格呈現(xiàn)，

說明這是一家女性為主，年齡26-35歲，已婚已孕，有知識文化，白領(lǐng)，分布在一二線城市居多，并且，喜歡買新款，喜歡搭配，對這家店鋪有比較高的認(rèn)知，粘性比較強(qiáng)。

當(dāng)我們掌握了這些客戶信息，在我們?nèi)粘Ｍ斗陪@展的時候，思路就非常非常的清晰

1.  我們?nèi)珍N投放鉆展的預(yù)算有限，完全可以只投放轉(zhuǎn)化比較好的TOP10省份。

2.   在定向的選擇上面，因為客戶的粘性比較好，當(dāng)我們在上新的時候，我們對于30天有購買的，7天15天有收藏的，就可以加大預(yù)算去投放。

3.      在作圖文案的選擇上，我們就要抓住這些人群的需求，是屬于享受生活型，不會純粹的追求低價，更多會注重款式和品質(zhì)，主觀性非常強(qiáng)，第一眼看重了就喜歡，哪怕是預(yù)售7-15天，都愿意等，又非常沖動型，看到喜歡的，只喜歡做一個動作就是拍下付款。

通過大量的文案作圖測試，對于這些人群特征的，往往有調(diào)性的文案會比折扣的文案點擊率會更好，

下面分享幾張我日常點擊率比較好的圖片。

由此可見，了解自己店鋪的人群畫像是非常重要的一步，只有了解自己的用戶人群，當(dāng)我們在選擇定向的時候，可以結(jié)合我們的日銷和活動，相對應(yīng)來分配我們的新潛老客定向，也只有了解我們的用戶人群，我們才能做出高點擊率的圖片，從而來降低我們整體鉆展的PPC，提升我們的ROI，說不定，我們離脫單也就不遠(yuǎn)了哈，今天的分享就到這里，非常感謝。