今天天貓代運(yùn)營就針對這個(gè)問題全面分析下，流量下滑了我們該怎么找到原因，并有針對性地去優(yōu)化。

 

一般來說，流量下滑可以分成主觀原因和客觀原因兩種，其中主觀原因是商家自己操作不當(dāng)導(dǎo)致的，我們可以通過一些操作來挽回，至于客觀原因就會很被動，而且通常很難把流量提上去，這個(gè)時(shí)候我們就要想想其他的辦法了，當(dāng)然，這點(diǎn)我們后面會說到。

 

這種情況我們要怎么辦呢？首先，我們在修改產(chǎn)品之前，要先確保我們修改、替換后的內(nèi)容是有利的，像標(biāo)題中的關(guān)鍵詞、主圖、詳情頁等等。至于怎么確保，簡單來說就從數(shù)據(jù)來判斷，關(guān)鍵詞就在生意參謀-搜索分析查看關(guān)鍵詞搜索人氣，圖片就先通過直通車測試一下圖片的數(shù)據(jù)等等。

 

除了主觀原因外，客觀因素導(dǎo)致的流量下滑情況就會復(fù)雜很多。

 

想要判斷具體是什么原因?qū)е碌牧髁肯禄?，首先在生意參謀里面看到是哪類流量出現(xiàn)了下滑的情況。是搜索流量，直通車、首頁，還是淘寶客、免費(fèi)流量等等，再從流量渠道中來分析原因。

 

一、行業(yè)影響

 

市場總是在變化的，所以行業(yè)也會影響到我們產(chǎn)品的數(shù)據(jù)，其中像換季、節(jié)日大促等，都是會對某些類目有較大的影響。

 

舉個(gè)最簡單的例子，冬裝類目在冬天過去了，自然就沒有流量了，難道你還指望著在夏天能夠把棉服賣的多好嗎？

 

這種行業(yè)因素，幾乎會影響到店鋪的所有渠道來源，所以在發(fā)現(xiàn)我們流量的每個(gè)渠道都出現(xiàn)下跌時(shí)，就可以考慮是不是行業(yè)大盤的因素導(dǎo)致的。

 

這點(diǎn)可以在生意參謀-市場大盤中看一下數(shù)據(jù)。

 

二、關(guān)鍵詞流量下滑

 

除了行業(yè)外，如果我們標(biāo)題中，或者推廣中的關(guān)鍵詞突然沒有熱度了，也會導(dǎo)致流量的下滑。我們可以通過查看入店關(guān)鍵詞來判斷是否是關(guān)鍵詞導(dǎo)致的流量下跌。

 

不過這一情況下，要看關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)的跌幅，如果跌幅很大，并且經(jīng)過幾天的時(shí)間都沒有改善，我們再來考慮調(diào)整、優(yōu)化的問題，否則正常的、略微的數(shù)據(jù)波動我們就可以不用調(diào)整。

 

具體我們可以在生意參謀搜索分析中搜索一下該關(guān)鍵詞，查看一下搜索熱度是不是在掉，如果在掉那就說明是這一關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)導(dǎo)致了流量下滑。

 

三、競爭對手

 

如果在類目中投放直通車廣告的店鋪突然增多，那可能會導(dǎo)致類目ppc上升，這樣的話，我們直通車日限額不變的情況下，我們的扣費(fèi)流量就會下滑。

 

又或者在同行中，有幾個(gè)數(shù)據(jù)比較好的黑馬鏈接突然沖了上來，也會把類目平均的日產(chǎn)出提高，那我們店鋪在產(chǎn)出不變的情況下，也可能導(dǎo)致流量出現(xiàn)下滑。

 

這種情況主要會體現(xiàn)在直通車上面，當(dāng)然，如果黑馬鏈接直接沖到了我們的排名前面，那自然流量也是會受到影響的。

 

四、轉(zhuǎn)化

 

其實(shí)這一點(diǎn)算是流量下滑的原因吧，在之前的文章中我有說過，其實(shí)淘寶就像是一家超市，你產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)好，才能夠得到淘寶的青睞被放在更顯眼的位置（獲得更多流量）。

 

反之，如果你的產(chǎn)品有流量卻一直沒有轉(zhuǎn)化，那淘寶自然會減少你的產(chǎn)品曝光，所以這一點(diǎn)是商家所需要重視起來的。

 

說到轉(zhuǎn)化問題無疑是老生常談了，大家也都知道想要做好轉(zhuǎn)化率，需要做好評價(jià)、問大家、買家秀這些內(nèi)容。不過今天我要說的是，我們最好要按照類目的實(shí)際情況來考慮這些內(nèi)容怎么做。

 

所以大家要根據(jù)類目的實(shí)際情況去判斷該怎么做好轉(zhuǎn)化，當(dāng)然，大部分的類目還是把這幾點(diǎn)做好即可。

 

其實(shí)流量出現(xiàn)波動是一件很正常的事情，大家要以平常心來看待。如果真的出現(xiàn)了大幅度的下跌，那也不用著急，按照步驟來找到導(dǎo)致流量下滑的源頭，再針對性地去優(yōu)化即可。