一個(gè)真正的運(yùn)營(yíng)到底應(yīng)該是什么樣子的？這其實(shí)很難有定論，有人認(rèn)為是全才，就是什么都得會(huì)，也有人認(rèn)為是專才。如果給你一個(gè)淘寶店鋪，你應(yīng)該怎么做才是最合理的？我今天會(huì)給大家講三個(gè)核心點(diǎn)，這三個(gè)核心點(diǎn)是你在任何運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，都必須要關(guān)注的。具體的方法和技巧，其實(shí)無(wú)非就是圍繞這三個(gè)核心點(diǎn)去延伸和轉(zhuǎn)變的問(wèn)題。

總有人問(wèn)我，店鋪搜索優(yōu)化應(yīng)該怎么做，應(yīng)該怎么運(yùn)營(yíng)，新品流量怎么提升等等。碰到這種問(wèn)題的時(shí)候，其實(shí)大家都很尷尬。為啥呢？因?yàn)槟阋⒁猓簺](méi)有任何一種方法適合所有店鋪基礎(chǔ)、所有類目，所以最牛的方法就是針對(duì)你店鋪實(shí)際情況的方法，所以，很多時(shí)候，我更愿意認(rèn)為我這篇文章是一篇?jiǎng)?wù)虛的文章。

1. 核心一：店鋪綜合搜索權(quán)重是最關(guān)鍵的

就是這個(gè)中心，大部分賣家都沒(méi)有做到，因?yàn)槟銈冊(cè)谶M(jìn)行自然搜索優(yōu)化的時(shí)候，圍繞的還是單品。什么單品螺旋、單品轉(zhuǎn)化、單品人氣上升等等。但是，告訴你兩個(gè)關(guān)鍵詞吧，希望你能把這個(gè)觀點(diǎn)扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)。

小而美、去爆款化

小而美是店鋪小而美，而不是商品小而美，經(jīng)過(guò)這么多年的發(fā)展，淘寶現(xiàn)在根本不缺有特色的產(chǎn)品（萬(wàn)能的淘寶可不是白叫的），缺的是有特色的店鋪。我在前一段時(shí)間總結(jié)了一個(gè)非常牛的標(biāo)題寫(xiě)作流程，如果你想要這個(gè)東西，你可以看文章最后作者介紹，免費(fèi)索取。在以前的時(shí)候，淘寶為了讓自己是萬(wàn)能的（合規(guī)的商品都能找到），所以會(huì)去扶植爆款。但是現(xiàn)在，說(shuō)一句讓你傷心的話：沒(méi)必要了，特色商品有的是。

好了，既然要扶植特色店鋪，怎么扶植？肯定是從搜索權(quán)重上扶植??！你要注意：影響排名的因素從類別上看一共是兩類：一類指標(biāo)考核的是商品本身的得分，比如這個(gè)商品的銷量、人氣、增長(zhǎng)狀況、收藏、加購(gòu)、轉(zhuǎn)化等等；還有一類指標(biāo)考核的是店鋪的得分，比如你的動(dòng)銷率、你的DSR評(píng)分、你的退款等相應(yīng)的指標(biāo)等等。一個(gè)商品的排名是這兩類得分綜合計(jì)算后的分值來(lái)決定的。

只不過(guò)，你更需要知道的是：現(xiàn)在，店鋪的權(quán)重越來(lái)越大。

這就跟什么一樣呢？你在參加高考的時(shí)候，除了一些特殊學(xué)?？赡軙?huì)考慮一些特殊的技能，比如體育特長(zhǎng)生、音樂(lè)特長(zhǎng)生、或者數(shù)學(xué)特別好、古文特別好的，絕大多數(shù)情況下，大學(xué)都會(huì)考慮綜合素質(zhì)。

那么，問(wèn)題就來(lái)了：你應(yīng)該怎么去堅(jiān)持圍繞并且去優(yōu)化這“一個(gè)中心”呢？

首先就是你優(yōu)化的重心不能僅僅是商品本身了，你必須去關(guān)注哪些店鋪的整體指標(biāo)，比如說(shuō)動(dòng)銷率，店鋪的DSR評(píng)分，店鋪的綜合退款情況等等。

2. 核心二：高度相關(guān)性

什么叫做相關(guān)性？其實(shí)相關(guān)性保證的就是流量的精準(zhǔn)。這一點(diǎn)是淘寶現(xiàn)在非常、非常、非?？粗氐?，其實(shí)以前也看重，只不過(guò)現(xiàn)在會(huì)更看重這一點(diǎn)。為啥呢？因?yàn)樘詫毈F(xiàn)在整體的大盤(pán)流量已經(jīng)到瓶頸了，如果想進(jìn)一步提高平臺(tái)業(yè)績(jī)（總體銷售額），就必須在流量的精準(zhǔn)利用上做文章。

這種相關(guān)性是以關(guān)鍵詞為核心的，因?yàn)殛P(guān)鍵詞是消費(fèi)者搜索找商品的入口，然后在關(guān)鍵詞當(dāng)中會(huì)或多或少的把消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)需求表現(xiàn)出來(lái)。比如消費(fèi)搜索：高跟鞋 細(xì)跟。那么“細(xì)跟”就是一個(gè)轉(zhuǎn)化需求，說(shuō)明這個(gè)消費(fèi)者可能想在辦公室穿的，也可能是想在宴會(huì)上穿的。如果逛街，不太可能吧！

那么所謂的相關(guān)性，實(shí)際上就是搜索關(guān)鍵詞跟寶貝的一些元素是相關(guān)的，比如跟寶貝屬性相關(guān)（你的寶貝屬性是細(xì)跟的，那么你的關(guān)鍵詞當(dāng)中就不能有“粗跟”）；跟你的寶貝首圖是相關(guān)的，如果你的關(guān)鍵詞是“內(nèi)增高”，那么就在首圖中把內(nèi)增高的效果體現(xiàn)出來(lái)；跟你的詳情頁(yè)賣點(diǎn)是相關(guān)的，如果你關(guān)鍵詞是“春款 修身”，那么就在你的詳情頁(yè)當(dāng)中重點(diǎn)去強(qiáng)調(diào)“修身”效果。

另外，淘寶一直在提個(gè)性化搜索權(quán)重，實(shí)際上也是相關(guān)性的一個(gè)重要表現(xiàn)。低收入人群搜索“襯衣女”的時(shí)候，就盡可能多的展示幾十塊錢(qián)包郵的；高收入人群搜索同樣的關(guān)鍵詞的時(shí)候，就盡可能的去展示價(jià)位比較高的。

3. 核心三：流量?jī)r(jià)值指標(biāo)

這個(gè)基本點(diǎn)其實(shí)是上一個(gè)基本點(diǎn)的延續(xù)，淘寶現(xiàn)在以及將來(lái)都會(huì)越來(lái)越重視流量?jī)r(jià)值的充分挖掘：也就是說(shuō)，讓每一個(gè)流量都能夠充分發(fā)揮他的價(jià)值，最大限度的去發(fā)揮他的價(jià)值。那么你從整個(gè)購(gòu)買(mǎi)行為分析一下，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這種流量?jī)r(jià)值的充分挖掘無(wú)非是這樣幾個(gè)維度：

（1）提高頁(yè)面停留時(shí)間

因?yàn)橄M(fèi)者在你店鋪里停留的時(shí)間越長(zhǎng)，證明他對(duì)你的店鋪越感興趣，成交的可能性就會(huì)越高。

（2）希望進(jìn)來(lái)的人能夠有更高比例的人去買(mǎi)

這就是轉(zhuǎn)化率唄，這個(gè)跟你流量的精準(zhǔn)性高度相關(guān)，很多淘寶賣家在轉(zhuǎn)化率下降的時(shí)候，就想著是不是詳情頁(yè)出問(wèn)題了，然后就去改詳情，我覺(jué)得這思路就錯(cuò)了，你首先應(yīng)該考慮的是，你的進(jìn)店流量是不是不精準(zhǔn)。

（3）希望買(mǎi)的人買(mǎi)的更多

這就是客單價(jià)因素，你通過(guò)關(guān)聯(lián)銷售也好，通過(guò)什么也好，能夠讓消費(fèi)者在你這里消費(fèi)的客單價(jià)高于行業(yè)均值，那么可以預(yù)見(jiàn)的是，你進(jìn)入首頁(yè)或者排名靠前，對(duì)于銷量的要求肯定會(huì)比較低。

（4）希望買(mǎi)的人還來(lái)買(mǎi)

回購(gòu)率指標(biāo)，這樣可以形成顧客粘性，并且我想告訴大家的是，你的老客戶回購(gòu)對(duì)你的新品加權(quán)是非常高的。

（5）希望買(mǎi)的人還能介紹別人來(lái)買(mǎi)

這個(gè)你懂不，就是分享！你能把你自己買(mǎi)的東西分享給別人，然后別人還進(jìn)來(lái)買(mǎi)了，說(shuō)明你的產(chǎn)品確實(shí)是非常有優(yōu)勢(shì)的。這樣的寶貝，淘寶當(dāng)然喜歡，他們?cè)谥v什么：分享經(jīng)濟(jì)。